Wat is het Digitaal Klantdossier?
Het Digitaal Klantdossier is uw eigen elektronische dossier waarin belangrijke gegevens staan die bij ons over u bekend zijn. Denk bijvoorbeeld aan uw naam- en adresgegevens, de eventuele uitkering die u krijgt en door u gevolgde opleidingen. Via www.werk.nl heeft u nu ook zelf toegang tot deze gegevens.
Wat betekent het Digitaal Klantdossier voor u?
Via bovengenoemde website kunt u uw eigen gegevens opvragen. Als er fouten in de gegevens staan, kunt u dat aan ons doorgeven. Voor een deel van uw gegevens kan dat direct via de site. Voor andere gegevens staat vermeld hoe u het kunt laten corrigeren.
Ook kunt u zich via de website inschrijven voor werk, of een verzoek om een WW-uitkering indienen. Omdat CWI, UWV en de gemeente de gegevens uit uw DKD onderling uitwisselen, hoeft u uw gegevens uiteindelijk maar één keer door te geven.
En verder?
De huidige versie van het Digitaal Klantdossier is nog maar het begin. In de toekomst zullen mogelijk ook gegevens van andere instanties worden getoond, zoals de Sociale Verzekeringsbank, de Informatiebeheergroep en de Belastingdienst.
Kortom, de mogelijkheden van het DKD zullen toenemen en de volledigheid en actualiteit van uw gegevens zal verder verbeteren.
Hoe krijgt u toegang?
Het Digitaal Klantdossier is beschikbaar via www.werk.nl. Daar kunt u gebruik maken van de elektronische diensten; inschrijven werk, aanvraag WW en inzien eigen gegevens. Om het scherm inzien gegevens te kunnen benaderen moet u op de site www.werk.nl de volgende stappen nemen:
Kies voor het tabblad 'werkzoekende'
In dit tabblad vindt u aan de linkerkant onder het kopje 'direct doen' een aantal opties. Kies hier voor de optie 'gegevens inzien'
U heeft nu toegang tot uw DKD
Om te voorkomen dat anderen dan uzelf uw gegevens kunnen inzien, is de toegang tot deze diensten beveiligd. Daarom moet u eerst inloggen met behulp van uw DigiD. Heeft u nog geen DigiD, dan moet u die eerst aanvragen via www.DigiD.nl. Met uw DigiD gebruikersnaam en wachtwoord kunt u daarna uw DKD inzien. Als u over een DigiD beschikt, kunt u niet alleen gebruik maken van de elektronische diensten van CWI, UWV en uw gemeente, maar ook van andere overheidsinstellingen, zoals de Belastingdienst en de Informatiebeheergroep.
Heeft u nog vragen over het Digitaal Klantdossier?
U kunt bellen met het gratis nummer 0800 – 8001.
