Ondertekening samenwerkingsovereenkomst Westfriese Escalatieladder
Alle West-Friese gemeenten werken samen met de Westfriese Escalatieladder (WFE). Ook Enkhuizen doet nu officieel mee. Daarmee is de samenwerking in de hele regio compleet.
De escalatieladder is een hulpmiddel voor mensen die hulp nodig hebben. Het helpt professionals om goed af te spreken wie de hulp regelt en wie verantwoordelijk is. Dat hangt af van hoe ingewikkeld de situatie is.
Soms is er een eenvoudige hulpvraag. Bijvoorbeeld een gezin dat ondersteuning nodig heeft voor een kind. Dan blijft de regie vaak bij het gezin of het lokale team en start de hulp direct. Af en toe blijkt tijdens de hulp dat er meer aan de hand is. Bijvoorbeeld problemen in het gezin of psychische klachten bij een ouder. Dan is extra hulp nodig van andere organisaties. De situatie wordt dan “opgeschaald” en er komt meer afstemming tussen de betrokken partijen.
Het kan ook andersom. Soms is er eerst sprake van een ernstige of onveilige situatie, bijvoorbeeld een melding bij Veilig Thuis of politie. Als de situatie later verbetert door goede hulp, kan er weer worden “afgeschaald”. De regie gaat dan terug naar het lokale team of een zorgorganisatie.
De escalatieladder zorgt ervoor dat duidelijk is:
- Wie de regie heeft
- Wie meedoet in de hulp
- Wanneer wordt opgeschaald of afgeschaald
Zo krijgen inwoners sneller en beter passende hulp, en werken organisaties beter samen.
De komende twee jaar werken de West-Friese gemeenten verder aan deze aanpak en aan duidelijke werkafspraken voor alle betrokken organisaties.
